Assistant IT Support

PT Garuda Indah sedang mencari Assistant IT Support yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Purwokerto, Jawa Tengah. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami dalam menyediakan dukungan IT yang efektif dan efisien.

Peran ini adalah peran kunci dalam memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 2.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam dukungan IT dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah teknis dan memberikan solusi yang tepat waktu.
• Memelihara dan memperbarui perangkat keras dan lunak.
• Mengelola permintaan layanan dan perubahan.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Mengikuti dan melaporkan peristiwa keamanan IT.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 Teknik Informatika atau pendidikan setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam dukungan IT.
• Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengetahuan tentang jaringan dan protokol.
• Pengetahuan tentang perangkat lunak Microsoft Office dan sistem manajemen layanan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Sertifikasi IT adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait